StepOver - Aplicacion de Firma electrónica

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Aplicación de los dispositivos de firma electrónica de StepOver en los puntos de venta y cajas

Con la aplicación de los dispositivos de firma electrónica de StepOver en los puntos de venta y cajas se busca reducir o incluso erradicar el elevado número de resguardos en papel que genera el día a día en los comercios. Por regla general nuestras soluciones se utilizan en los pagos con tarjeta de crédito, en procesos de cargo en cuenta, compra de crédito para móviles, alquiler de coches, etc., o en la ventanilla del banco para firmar resguardos de depósitos, reintegros o transferencias.

Mediante nuestros dispositivos, la firma no se plasma en papel, sino que queda automáticamente registrada en un resguardo digital, normalmente en formato PDF. De esta forma, los justificantes de pago pueden recuperarse de forma inmediata e independientemente del lugar donde nos hallemos, estando a nuestra disposición en todo momento para su tramitación, búsqueda o archivo. Gracias a este archivo digital de los resguardos de transacciones firmados, ya no es necesario guardar los documentos en papel, lo que a la larga resulta farragoso y costoso. Además de reducir el flujo de papeles se elimina el riesgo de perder algún resguardo. Para el cliente, firmar sobre un dispositivo de firma electrónica es un proceso fácilmente aceptado, ya que se trata de un proceso análogo al de la firma sobre en papel.

Además de la imagen de la firma en sí, la firma del dispositivo electrónico también registra con máxima precisión los datos biométricos, es decir la presión y velocidad, lo que permite que, en caso de juicio, un perito grafólogo pueda identificar la firma como perteneciente o no al supuesto firmante. Dado que estos datos están protegidos por una clave asimétrica depositada ante notario, queda excluida toda posibilidad de fraude, de modo que no es posible, por ejemplo usar la firma en otros documentos. Además, el documento firmado y válido legalmente, está protegido por medio de una suma de verificación, de modo que no puede manipularse a posteriori.

Nuestra solución (tanto hardware como software) ha sido certificada por la entidad independiente de inspección, control y certificación TÜV Saarland, también contamos con el informe favorable de un perito independiente admitido por los tribunales.

Tanto el naturaSign Pad Colour como el naturaSign Pad Flawless han sido desarrollados en Alemania y se adaptan a las necesidades específicas de los puntos de venta y cajas. Su gran pantalla en color permite leer, comprobar y finalmente firmar el documento directamente. El modo diálogo permite además la interacción con el cliente, que puede así por ejemplo rellenar casillas de formularios o expresar su aceptación de las condiciones generales de negocio. Además, el modo Standby en su modo "presentación" pone a su disposición una superficie publicitaria para el punto de venta y cajas.

Ventajas:

  • Ahorro en gasto de impresión, escaneo y almacenamiento de justificantes firmados
  • Se agilizan considerablemente los procesos
  • Los comprobantes se encuentran inmediatamente tras su firma disponibles y pueden ser tramitados por el sistema
  • Tanto las firmas como la integridad de los documentos están asegurados gracias a nuestro sistema de seguridad consistente en una codificación asimétrica
  • Los campos de firma predefinidos se activan de forma automática y se pueden ir completando uno tras otro
  • Tanto los jóvenes como las personas de mayor edad conocen y están plenamente familiarizados con la firma manuscrita como proceso que expresa el consentimiento ante algo
  • La firma manuscrita es intransferible e imposible de robar
  • La gran pantalla a color del pad de firma con sus modos "diálogo" y "presentación" aportan sin duda un valor añadido al punto de venta o caja. Todo ello se incluye en un único dispositivo

StepOver comienza su colaboración con Nedbank Ltd., uno de los principales bancos de Sudáfrica

Al ser uno de los principales bancos de Sudáfrica, Nedbank procesa millones de documentos al año, la mayor parte de los cuales SÓLO se imprime para ser firmada. Regularmente, toda la documentación de las diversas delegaciones con las que cuenta el banco por todo el país se transporta hasta la sede central para su almacenamiento. Solución: La tableta de firma electrónica StepOver y el software de firma digital.

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